Q1 – Est-ce que vous intervenez vraiment sous 48h ?
Oui, c’est le principe du service. Si, exceptionnellement, nous ne pouvons pas tenir ce délai, nous vous le disons directement avant la confirmation.

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Q2 – Et si les travaux sont plus importants que prévu ?
Dans ce cas, nous :

• faisons le minimum nécessaire pour sécuriser la situation,

• vous proposons ensuite un devis détaillé pour des travaux plus complets.​

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Q3 – Est-ce que vous faites des devis gratuits ?
Pour les petites interventions, on fonctionne à l’heure avec nos tarifs ci-dessus.
Pour les travaux plus importants, nous pouvons réaliser un devis sur base de la visite.

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Q4 – Puis-je vous contacter le soir ou le week-end ?
Vous pouvez envoyer un message WhatsApp à tout moment.
Nous répondons dès que possible et planifions l’intervention dans les meilleurs délais.

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Q5. Vous déplacez-vous en dehors du Brabant wallon ?

Oui, parfois, selon la distance et la nature du travail.
Pour en être sûr, envoyez simplement un message WhatsApp avec :

• votre adresse,

• une photo du problème.
  Nous vous répondons honnêtement si c’est possible ou non.

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Q6. Intervenez-vous dans Bruxelles ?

Nous pouvons intervenir dans certaines zones proches du Brabant wallon.
Envoyez votre adresse via WhatsApp, et nous vous confirmons immédiatement.

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